Metzianer

dr205

Wenn es mal in Ordnung war und erst in letzter Zeit so ist, würde ich auf ein relativ schwaches TV Signal von Unitymedia tippen. Das kann sich im Laufe der Zeit verändern, wenn zum Beispiel andere Nachbarn, Unitymediaprodukte Nutzen. Dann muß das Signal bei Euch am Übergabepunkt neu eingepegelt werd...

dr205

Seit heute ist das Update auf metz-ce.de verfügbar.
Das Update direkt über den Fernseher folgt meist kurze Zeit später.

dr205

Habe heute auch die YouTube App länger benutzt und es gab keinerlei Probleme.

dr205

Hallo!

Läuft die Testsoftware denn sonst fehlerfrei? Hast Du irgendwelche Auffälligkeiten bemerkt?

dr205

Wenn mit der bei Metz laufenden Testsoftware weiterhin alles gut läuft, soll evtl. Ende des Monats die neue Software verfügbar sein.

dr205

Dennoch ist der TV seit geraumer Zeit mangelhaft (erheblich mängelbehaftet) und das muss der Besitzer so nicht hinnehmen. Es würde auch wohl kaum jemand Probleme damit haben, wenn die Probleme in angemessener Zeit behoben werden würden. Das wären für mich 4 Wochen.

dr205

Naja, das Problem mit dem Cosmo scheint ja wohl nicht behoben zu sein, eher noch schlimmer geworden sein. Das das Problem von Metz scheinbar nicht in den Griff zu bekommen ist und der Besitzer da so langsam mal verärgert ist, ist für mich sehr verständlich. Bei einem Premiumhersteller schon wirklich...

dr205

Und was wird jetzt aus deinem TV? Bekommst Du ihn repariert?

dr205

Metz verkauft in Osteuropa gar nicht. Hast Du ihn dort gekauft?

dr205

Ich hab keine Ahnung, was Du uns da erzählst.

dr205

Danke, hört sich gut an. Im Loewe Forum gibt es das selbe Problem.

dr205

Versuch mal die Bildauflösung am FireTV auf automatisch oder manuell auf UHD zu stellen.

dr205

Ich glaube nicht, das mein Metz Tv jemals ohne jeden Fehler in der Software sein wird. Habe schon mehrere Updates mitgemacht und es war anschließend immer etwas Neues im argen. Der von Dir geschilderte Fehler, Youtube stürzt ab. Sonstige gelegentliche Abstürze. Vor ein paar Tagen, nach dem Einschalt...

dr205

Hat das Problem schon jemand Metz gemeldet?

dr205

Ich habe festgestellt, das wenn man bei YouTube einmal auf Gastzugang geht, und dann wieder auf sein eigenes Profil, gibt es einige Zeit keine Abstürze.

dr205

Wenn Du mehr weißt, erzähl mal. Hört sich spannend an.

dr205

Wo hast Du Ihn denn gekauft, und zu welchem Preis? Wenn es Neuware war, von keinem richtigen Händler und der Preis deutlich günstiger war, als regulär, währe ich vorsichtig gewesen.
Wenn Metz weiß, von wo das Gerät gestohlen wurde, kann es sein, das es nicht mehr lange Deins ist!

dr205

Ich hab nur einen, den seitlichen USB , mit einer Festplatte belegt.

dr205

Hallo! Bei meinem Planea 55 TX78 stürzt die YouTube App neuerdings ständig ab. Mal schon nach 1-2 Minuten, mal nach etwas längerer Zeit. Dann wird plötzlich das Bild komplett schwarz und nichts geht mehr. Man kann nur zurück zum Tv Programm, aber nach dem Absturz reagiert alles etwas träger als vorh...

dr205

Ich würde mal beim Metz Service anrufen. Vielleicht können die Dir irgendwie helfen. Die Kontaktdaten findest Du unter metz-ce.de

dr205

Wieso schreibst Du auf Russisch?

dr205

Wieso erst über WLAN und dann nochmal per USB?
Es ist normal, das der Fernseher während des Updates mehrmals aus und wieder an geht. Ich denke, Du hast die Firmware zerschossen.

dr205

Ach ja, die Halterung konnte ich vom alten TV übernehmen.

dr205

Warum wendest Du Dich, wegen der Bolzen, nicht an Deinen Fachhändler? Bei mir hat er für 50 € geliefert, an die Wand montiert und angeschlossen. Eine kurze Einweisung gab es auch.

dr205

Beim Cosmo und Topas? So viele Zufälle gibts ja wohl nicht.

dr205

Es muss wohl bei Dir zuhause liegen, das Problem. Hat ja sonst niemand und deshalb ist dann Metz eigentlich nicht dafür zuständig.

dr205

Bei wie vielen Nutzern ist dieses Problem bisher aufgetreten? Wenn Du der Einzige bist, lässt sich das Problem wohl von Metz kaum eingrenzen.

dr205

Ich würde mal ein Breitband Netzfilter zwischen TV und der Steckdose stecken. Gibt es als Zwischenstecker bei zb Conrad

Der hier zb

https://www.conrad.de/de/ehmann-0463x00 ... 31858.html

dr205

Hätte das Problem dann nicht jeder? Ich vermute eher ein Gerät im Haushalt, das irgendein Störsignal erzeugt.

dr205

Herzlichen Glückwunsch! Die Metz Classic TV Serie ist von der Qualität wirklich erstklassig. Ich habe mir vor einem Jahr einen 55 Zoll Planea gekauft und bin damit sehr zufrieden.

dr205

Dann ist doch alles in Ordnung, wenn er im Rahmen der Garantie das Mainboard wechseln will. Alle richtig so.

dr205

Wieso Minderung oder Wandlung? Das ist ein ganz normaler Garantiefall.

dr205

Gibt es zb bei Amazon. Einfach nach Vesa Distanzbolzen suchen.
Oder einfach nach Distanzhülsen suchen.
Mein Händler hatte eine ganze Sortimentskiste dabei und hat sich was zusammengesucht

dr205

Evtl. bekommst Du über Deinen Händler von Metz eine vorab Version. Musst Du mal freundlich bei Metz nachfragen. Hat bei mir auch schon mal geklappt, als ich mal ein Problem mit Netflix über FireTV hatte.

dr205

Man kann es aber auch bei jeder Programmierung seperat an und ausschalten. Bei ARD und ZDF funktioniert das sehr zuverlässig.

dr205

Worum geht es?

dr205

Von LG gibt es zum Beispiel ein 65 Zoll Gerät mit OLED schon für unter 1800€. Da hätte ich mehr Vertrauen, als bei einem Skyworth Gerät, das auch noch 700€ mehr kostet.
Der LG hat sogar einen twin Tribbeltuner und Dolby Vision

dr205

Das Problem am besten mal an den Kundenservice schicken. Da kann man auch gleich mal sehen, wie der sich so verhält.
Oder das Gerät wieder umtauschen und sich für einen anderen Hersteller entscheiden.

dr205

Das ist der Unterschied eines hochwertigen Metz Classic Tv‘s und eines aus Chinesischer Entwicklung. An irgendein Update glaube ich nicht.

dr205

Der Cosmo hat ja auch ein 617er Board

dr205

Es wird auch von keinem Hersteller garantiert, das alle Videodateien laufen. Das mit den vielen Formaten ist sehr komplex.

dr205

Klar, ist das Gerät CI+ fähig. Mein Unitymedia Modul läuft ohne Probleme im Metz Planea.

dr205

Das gibts doch nicht. Hört sich ja an, als wenn alle Geräte das haben. Was sagt denn Metz dazu?

dr205

@Asenna

Geh mal ins Servicemenü „Pin 0911“ da kannst Du alle Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Danach wieder LAN aktivieren. Sollte dann eigentlich wieder laufen!
Das wäre wahrscheinlich auch für Dich die einfachere Lösung gewesen MichaH

Bitte auf keinen Fall etwas anderes im Servicemenü ändern!

dr205

Kann nicht die Welt kosten. Du musst die Rückwand abschrauben und es dann in einen Steckplatz packen.

dr205

@inliner

Weil es heute normaler Standard ist und wohl für die meisten Interessenten heutzutage ein gravierender Punkt zwischen kaufen und nicht kaufen.

dr205

Ich verstehe auch nicht, warum Metz nicht einfach zu jedem Gerät ein FireTv gratis dabei legt und damit wirbt. Das ist ja nun wirklich nicht sonderlich kompliziert.

dr205

Das liegt daran, das es einen extremen Fachkräftemangel gibt. Es ist wohl nicht leicht einen wirklich fähigen Programmierer zu finden. Das Metz die Probleme der Kunden egal sind, kann ich nicht sagen. Als ich meinen Planea im Februar bekommen hab, gab es Probleme bei der HDR Wiedergabe von Netflix ü...

dr205

Schau mal im Loewe Form rein. Da ist es mit der Software leider auch nicht so toll.

dr205

Um Gottes Willen! Lies mal die Beiträge weiter oben. Dann weist Du warum die nur für wenige Jahre gut sind.

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