Metzianer

das ist schade.
ich hoffe es dauert nicht zu lange bis die Soundmodule wieder lieferbar sind, da sonst die Kunden schnell verunsichert sind
und möglicherweise vom Kauf zurücktreten

An die TOPAS Besteller:

Könntet ihr Euch auch den Solea pro als Alternative vorstellen? (sehr schnelle Lieferung)
Oder man lässt erstmal den TV kommen und wartet dann auf das Soundmodul ?
Bis dahin kann man ja eine bereits verfügbare billige Stereoanlage ranhängen .....

meine oben genannte Aussage die Schuld beim Händler zu suchen nehme ich damit beschämt zurück.
Sorry.
Ich hatte nur leider bei meinem diesen Eindruck weshalb ich für die Bestellung einen anderen gewählt habe.

deutscherTV-Fan hat geschrieben: Könntet ihr Euch auch den Solea pro als Alternative vorstellen? (sehr schnelle Lieferung)
Oder man lässt erstmal den TV kommen und wartet dann auf das Soundmodul ?
Bis dahin kann man ja eine bereits verfügbare billige Stereoanlage ranhängen .....

Habe jetzt seit einigen Wochen den TOPAS 55 und würde ihn nicht mehr hergeben. Wir sind sehr zufrieden. Ich würde mit meiner Erfahrung den TOPAS 55 nehmen und übergangsweise eine andere Soundlösung wählen.

Und genau dieses werde ich nicht tun. Entweder kann der Topas mit Soundmodul vor Weihnachten geliefert werden, oder ich trete vom Kauf zurück.
Nehme ich erstmal das Gerät ohne Soundmodul und Metz muß den Laden schließen, oder bekommt keine Soundmodule mehr, habe ich ein auf Dauer für mich unbrauchbares Gerät gekauft.
Insofern rufe ich jetzt alle Händler in meiner Nähe an und derjenige der einen Topas 55 mit Soundmodul hat, wird ihn an mich verkaufen können.

vielleicht hat ja noch ein Händler hier aus dem Forum einen mit Soundmodul im Laden stehen?

Ich glaube die Entscheidung wird schnell getroffen werden um sich das Weihnachtsgeschäft nicht selbst zu "versauen".

Ich habe genau das gleiche Problem. Topas ohne Soundmodul ist für mich Sch.... . Einen anderen Fernseher möchte ich auch nicht.

Ich habe Metz daher noch einmal angeschrieben und um weitere Informationen gebeten.

Wenn ich das hier alles so lese, dann gibt es bestimmt etliche Bestellungen für einen Topas mit Soundmodul. Man wäre doch bei Metz schön blöd, wenn man über den Isolvenzverwalter nicht doch zu einer Lösung kommt.
Bei der 5-Jahresgarantie hat es ja auch geklappt.

Man könnte natürlich mit dem Kauf auch noch warten (ich selbst hätte damit kein Problem). Nur wie schaut es dann ab Januar mit der 5-Jahresgarantie aus, falls sich das so lange hinziehen sollte? Auch diese Frage habe ich an Metz gerichtet.

Was mir noch einfällt:
Die Soundmodule sind ja bestimmt auch schon produziert. Diese wären doch für den Hersteller, wer auch immer das ist, völlig nutzlos. Ok, er könnte natürlich die Lautsprecher wieder aus den Gehäusen schrauben. Aber würde das überhaupt Sinn machen?

Warten wir´s mal ab. Ich habe die Hoffnung noch nicht aufgegeben.

DirkZ3 hat geschrieben: Wenn ich das hier alles so lese, dann gibt es bestimmt etliche Bestellungen für einen Topas mit Soundmodul. Man wäre doch bei Metz schön blöd, wenn man über den Isolvenzverwalter nicht doch zu einer Lösung kommt.

Das ist nicht so einfach wie es aussieht. Der Zulieferer will Geld bevor er was liefert. Metz darf ihm aber möglicherweise keins geben weil da noch andere Gläubiger in der Reihe stehen. Die Rechtslage in solchen Situationen ist da in manchen Dingen recht gnadenlos.

DirkZ3 hat geschrieben:Bei der 5-Jahresgarantie hat es ja auch geklappt.

Das ist ne ganz andere Geschichte. Ich weiß nicht wie das gelaufen ist. Vielleicht hat Metz einen Pauschaldeal mit der Wertgarantie gemacht, dann ist davon auszugehen daß das schon längst bezahlt ist. Anderenfalls könnte man die einfach für jeden Kunden der einen Metz gekauft hat einzeln abschließen.
Man muss bei der Wertgarantie jedenfalls nicht erstmal 100.000 € überweisen, bekommt dann irgendwann Ware und muss anschließend zusehen die an den Mann zu bekommen.

Ich hoffe trotzdem auf eine Lösung.

spätestens ende januar wissen alle mehr

@ Metz-Händler:

Welche Erfahrungen habt ihr gemacht:
Wie laufen die Metz Geräte denn seit Bekanntgabe des Insolvenzverfahrens?

lurgi hat geschrieben:spätestens ende januar wissen alle mehr

Aber Ende Januar gibt´s bestimmt die 5-Jahresgarantie nicht mehr dazu. Ein Teufelskreis ...

Die 5 Jahre Garantie gibt's nur bis 31.12.

Das war von Anfang an so geplant unabhängig von der Insolvenz
Aber evtl wird die sann nochmal verlängert wenn die Nachfrage da ist

Bin auf die Antwort von metz gespannt

DirkZ3 hat geschrieben:Aber Ende Januar gibt´s bestimmt die 5-Jahresgarantie nicht mehr dazu. Ein Teufelskreis ...

also mir wäre ton aussm fernseher wichtiger als eine 5-jahres-garantie, aber ich hab auch keine vernünftige audioanlage bei mir rumstehen. und selbst der taros meiner schwiegereltern macht ordentlich krach. also ton kann metz - ohne frage

Man nimmt´s aber gern mit.

ich kann ja verstehen dass wenn man sich mal auf etwas eingeschossen hat das auch bekommen will.

Bis 31.12. besteht aber noch die Möglichkeit sich stattdessen den Solea PRO mit der Garantie zu bestellen.

Das wäre zwar eine Überlegung, aber der Solea Pro hat kein Bluetooth und auch "nur" eine 500GB Festplatte. Das Modell käme zwar in Frage, aber nur mit Bluetooth nachgerüstet und einer 1TB Platte nachgerüstet - ich wette, dann ist er auch nicht lieferbar sofern überhaupt vorhanden und sofort lieferbar.
Ich habe zwei Händler gefunden, welche einen Topas 55 mit Soundmodul in der Ausstellung haben und ich denke, die werden ihn mir gerne verkaufen. Ende Januar endet das vorläufige Insolvenzverfahren und ob es dann bei Metz weitergeht wird man sehen. Mir ist das Risiko bis dahin auf Lieferung zu warten zu groß.

Das passt vielleicht ganz gut hier her und sollte Mut machen.
http://www.n-tv.de/wirtschaft/Fahrradhe ... 44026.html" onclick="window.open(this.href);return false;

Das freut mich natürlich für MIFA, heißt aber nicht, daß es immer so läuft. Kleines Gegenbeispiel: DHW-Fototechnik kommt auch nach der Insolvenz nicht in die Gänge ODER es wird darüber nicht in der Presse berichtet.

Im Augenblick gibt es bei Metz nichts neues, weder in die eine, noch in die andere Richtung.

Daniel

Wer erzeugt eigentlich das Topas Soundmodul ?

Habe gerade diese Nachricht vom wirklich sehr netten Metz-Support erhalten:

"... Das Problem ist momentan leider auch, dass das Gerät Topas 55 gar nicht auf Lager ist und erst wieder produziert werden muss.
Zum jetzigen Zeitpunkt können wir jedoch keinen Liefertermin, bzw. Termin für die nächste Produktion nennen. Ebenso ungewiss ist zum heutigen Zeitpunkt der nächste Liefertermin für die passenden Soundmodule.
Wir hoffen, dass wir im Laufe der nächsten Woche selbst mehr erfahren und Ihnen dann auch weitere Informationen zukommen lassen können. "

Dann wartet doch bitte die nächste Woche noch ab was sich da tut

Das tue ich doch.

Laut meiner Information vom Außendienst gestern Abend ist, dass die Soundmodule evtl. sogar kommende Woche wieder bei Metz eintreffen sollen. Es steht zwar noch nicht ganz fest aber sie sind guter Dinge das es passieren wird.

Meines Wissens, was ich aber nicht direkt nachgefragt habe, sind die Geräte (Topas 55) verfügbar, da wir gestern Abend einen ohne Soundmodul herausschicken lassen haben. Das Soundmodul bekommt unser Kunde von dem Gerät aus unserer Ausstellung und er ist super zufrieden

Zu dem Thema Zufriedenheit mit dem Verkauf der Metz Geräte während der Bekanntgabe der Insolvenz muss ich sagen, dass wir dafür sehr zufrieden sind. Die Metz LCDs lassen sich in diesem Zeitpunkt besser verkaufen als es noch zu dem Zeitpunkt war wo Loewe in der ähnlichen Situation befand.

Das klingt doch vielversprechend

Danke für die Info :-)

Gibt es schon Neuigkeiten, was diese Woche gebaut wird? Oder ob die Soundmodule für den Topas diese Woche verfügbar werden?

Gibt wohl noch nichts Neues. Mit den Soundmodulen sieht es noch schlecht aus.
Ich selbst gebe die Hoffnung noch nicht auf.

Vincent hat geschrieben:Gibt es schon Neuigkeiten, was diese Woche gebaut wird? Oder ob die Soundmodule für den Topas diese Woche verfügbar werden?

Klärt sich wohl Ende der Woche, wann die Soundmodule kommen.

Genau, noch gibt es nichts neues. Leider! Ich habe noch 2 Merio 32 in silber im Rückstand, die kommen dieses Jahr leider wohl nicht mehr rein.

Wie siehts mit Lieferfähigkeit bei den solea Modellen aus?

Ich bin jedenfalls total begeistert von meinem

Einen herkömmlichen Sola, also ohne Pro, in 47" haben wir heute geliefert bekommen

Vom Design her hätte mir der solea besser gefallen als der solea pro weil die umlaufende leiste nicht schwarz sondern silber ist und damit einen schönen kontrast bildet.
Aber Ausstattung plus FB führten zum pro

Aber den Solea Pro gibt es doch auch in zwei Farben.
https://www.metz.de/de/fernseher/tv-pro ... ibung.html" onclick="window.open(this.href);return false;


Habe gerade gesehen, dass man beim normalen Solea den Rahmen in Silber und den Lautsprecher in schwarz hat. Beim Pro alles silber oder alles dunkel.

@Dirk: ja genau dieses "alles schwarz" finde ich nicht ganz so schön wie wenn da noch ein silberner Kontrast ist

Ich habe von einem Händler (nicht von meinem) die Auskunft erhalten, dass die Soundmodule wohl erst ab Januar wieder erhältlich sein sollen.

Dann werde ich wohl nun doch noch warten und auch mal sehen, was die CES im Januar bringt. Eigentlich wollte ich von Plasma auf OLED umsteigen und LCD auslassen. Der Metz war (ist) der erste LCD, der mir zugesagt hat. Dann kam diese blöde Insolvenz und die dadurch bedingten Lieferschwierigkeiten. Zu Weihnachten wird es sowieso nichts mehr. Dann kann man (ich) auch noch bis Januar abwarten und dann ggf. neu entscheiden.

Der Metz "läuft" ja nicht weg.

Ich hoffe du lässt dich vom topas nicht abbringen !

Ansonsten würde doch hoffentlich nur loewe als alternative in Betracht gezogen oder?

deutscherTV-Fan hat geschrieben:...
Bis 31.12. besteht aber noch die Möglichkeit sich stattdessen den Solea PRO mit der Garantie zu bestellen.

Info:
Die 2+3 Metz-Garantie-Aktion beim Solea pro und beim Topas ist jetzt bis zum 17.1.2015 gültig

Quelle: Webseite http://www.metz.de/de/fernseher/topasso ... antie.html" onclick="window.open(this.href);return false;

Das ist ja sehr schön. Dann brauche ich nichts zu überschlagen. Und bis dahin ist dann bestimmt auch das Problem mit den Soundmodulen geklärt.

DirkZ3 hat geschrieben:Und bis dahin ist dann bestimmt auch das Problem mit den Soundmodulen geklärt.

Und falls nicht, gibt's bestimmt irgendwo Literatur, wie man Lippenlesen erlernen kann.

Daniel

deutscherTV-Fan hat geschrieben:..... Ich hoffe du lässt dich vom topas nicht abbringen ! .....

Ist nicht so, dass der Topas und der Solea PRO - bis auf Bluetooth und das Design natürlich - technisch nahezu identisch sind?

Der Topas hat noch eine größere Festplatte (1TB, Solea pro nur 500 GB) und außerdem noch etwas mehr Ton (2x 30 + 2x 10, Solea pro "nur" 2x 30) ansonsten stimmt deine Aussage.

Gibt es schon was neues bzgl. der Soundmodule des Topas?

larsm hat geschrieben:Der Topas hat (...) noch etwas mehr Ton (2x 30 + 2x 10, Solea pro "nur" 2x 30)

"Mehr Ton" ist gut

Ich meinte die Lieferbarkeit.

Leider noch nicht aber ich kann Montag mal in Zirndorf anrufen.

Ich nehme mal an dass sich über die brückentage gestern und am 5. nichts tun wird.
Erst ab 7. sind wieder alle im Werk. Vor allem die Produktion

Bezüglich der Soundmodule habe ich heute folgende Auskunft vom Metz Support erhalten:
"Wir werden erst voraussichtlich nächste Woche erfahren, wann die benötigten Soundmodule geliefert werden können.
Solange die Soundmodule nicht eingetroffen sind, können auch die Geräte nicht ausgeliefert werden. Die Geräte können nur mit dem Soundmodul oder eben mit einer Hifi-Anlage betrieben werden."

Außerdem gab es noch folgende Mitteilung zur 5-Jahresgarantie:
"Die Aktion der 5-Jahresgarantie läuft nur noch bis 17.01.15. Das ist richtig. Bisher haben wir leider keine andere Information.
Da die Aktion unter dem Hinweis "solange der Vorrat reicht" läuft, ist die 5-Jahres-Garantie für den Topas 55 daher leider auch keine bindende Zusage."

Schade ...

Is schon komisch ist ziemlich still geworden um neue Investoren für metz :-(

Bei loewe hat man damals mehr öfter erfahren wie es aussieht.

Hoffentlich geht das gut

Subjektives Empfinden. Die Anmeldung zur Insolvenz ist ja mal gerade 6 Wochen her. Für die Mitarbeiter sicherlich eine lange Zeit. Aber für eine Due Dilligence mit Feiertagen dazwischen eher...

Ja das stimmt sda hast du a wieder recht.

Hoffe nur dass die Mitarbeiter jetzt nicht reihenweise kündigen ....

Für die Mitarbeiter könnte es in 6 Wochen vorbei sein.
Insolvenzgeld wird nur 3 Monate nach Antrag bezahlt.
Keiner weiß was sie in 2 Monaten machen!