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Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Do 24. Jan 2019, 14:36
von omsk
Hallo allerseits!
Neuer Cosmo32 - nach dem Update wird nicht mehr gestartet. Es ist nur der Ton von eingestellten TV programmen zu hören.
Händler sind nicht hier, ich wohne weit weg).
TV aus der Ferne gebracht))
Wie kann ich das beheben?
Danke))

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Do 24. Jan 2019, 19:26
von linus37
Ist der Netzstecker schon mal 5 Minuten rausgezogen worden ?, startet der TV dann immer noch nicht ?
Wie wurde Upgedatet, per LAN ; WLAN oder USB Stick, ist die Firmware von Metz oder von dubiosen Onlineseiten ?

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Do 24. Jan 2019, 20:00
von omsk
Netzstecker für 5 Minuten oder länger herausgezogen.
Erst online über WLAN
Der Fernseher ging aus
das zweite mal Metz (7N05G.32E8200.V050.zip) - img - USB flash - TV
Der Fernseher reagiert nicht((

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Fr 25. Jan 2019, 12:08
von omsk
Am Ende, nach all den Manipulationen - gibt es Ton (programmen und HDMI).

Kein Bild, der Fernseher wird nicht mit der Fernbedienung gesteuert((

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Fr 25. Jan 2019, 19:27
von omsk
Wo Sie finden, wie die Tasten der Fernbedienung in das Servicemenü gelangen.
Oder setzen Sie das Programm auf die Werkseinstellung zurück.

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Sa 26. Jan 2019, 10:30
von linus37
Dazu kontaktiere mal unsere Spezialisten, wie etwa den Verax oder inliner per PN

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Sa 26. Jan 2019, 12:01
von omsk
Danke für den Rat.
Ich werde es versuchen

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Fr 15. Feb 2019, 09:43
von omsk
Отдал свой Cosmo 32 в сервис (не дилеру, у меня здесь дилера нет).
После диагностики сказали что восстановить возможно, но нужен memory dump.
Писал в поддержку Metz, они молчат...

Кто нибудь помочь может?

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Fr 15. Feb 2019, 11:41
von dr205
Wieso erst über WLAN und dann nochmal per USB?
Es ist normal, das der Fernseher während des Updates mehrmals aus und wieder an geht. Ich denke, Du hast die Firmware zerschossen.

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Fr 15. Feb 2019, 12:06
von omsk
Для dr205:
не думаю..., сначала обновлял через WLAN, долго. И он не включался/выключался, а просто стоял с потухшим экраном.
Потом, дня через два, когда кончилось терпение ждать, когда он проснётся((, я делал USB.
Но он уже ни на что не отвечал. То есть USB в этом случае было просто попытка.

В любом случае - смерть телевизора из за выключения во время обновления программы - это слишком жестоко). Тем более что его не выключали (долго).

А сейчас нужно просто найти memory dump для него...

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Fr 15. Feb 2019, 14:57
von dr205
Wieso schreibst Du auf Russisch?

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Fr 15. Feb 2019, 16:56
von omsk
Entschuldigung.
Weil Google besser übersetzen wird als ich auf Deutsch schreibe)

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Fr 15. Feb 2019, 17:28
von dr205
Ich würde mal beim Metz Service anrufen. Vielleicht können die Dir irgendwie helfen. Die Kontaktdaten findest Du unter metz-ce.de

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Fr 15. Feb 2019, 18:35
von omsk
Was soll ich sagen...
Ich schrieb Metz, sie antworteten nicht ((
Nun noch eine Frage an mich: Ich brauche memory dump für diesen Fernseher.

Metz anzurufen ist für mich praktisch unrealistisch, meine deutsche Sprache wird mir nicht helfen)).
Obwohl ich deutsche Wurzeln habe, war ich sogar in der Heimat meiner Vorfahren in Isenburg bei Koblenz ...

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Fr 15. Feb 2019, 23:27
von Metz-o-Mix
@omsk
Also Dein Deutsch ist wesentlich besser als so manches Deutsch, welches ich schon von hier geborenen Deutschen gelesen habe. :thumbsupcool:
Das ist kein Kompliment, sondern die Wahrheit!

Daniel

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Di 19. Feb 2019, 10:22
von omsk
Heute gibt es zu meinem Thema zwei Möglichkeiten für die Fortsetzung:
1. Einige Dienste schlagen vor, dass Sie das GU-Modul ändern müssen.
2 Metz spricht über den Austausch des Motherboards.

Ist so ein Fall der einzige unter den Forenbesuchern?
Könnte es passieren, dass der Fernseher weniger als 1 Stunde funktionierte und solche schweren Ausfälle?

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Sa 23. Feb 2019, 00:07
von ws163
Für die Cosmo´s gibt kein Rettungsupdate.
Da muß das Signalboard getauscht werden.
Das ein Gerät beim Update abstürzt kann vorkommen. Das das Gerät danach tot ist sollte aber nicht vorkommen

Gruß
Wolfgang

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Mo 25. Feb 2019, 18:25
von omsk
Eine neue Variante der Geschichte mit meinem Metz Cosmo32:
Ich habe die Seriennummer des Fernsehers an Metz geschickt, worauf sie antworteten, er sei "gestohlen" worden !!
Aber solche neuen Fernseher verkaufen sich in Polen, in der Ukraine gibt es viele Werbung!
Hat jemand gehört, dass 2018 Dutzende von Fernsehgeräten aus Metz gestohlen wurden? Wie ist das möglich?

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Di 26. Feb 2019, 10:13
von dr205
Wo hast Du Ihn denn gekauft, und zu welchem Preis? Wenn es Neuware war, von keinem richtigen Händler und der Preis deutlich günstiger war, als regulär, währe ich vorsichtig gewesen.
Wenn Metz weiß, von wo das Gerät gestohlen wurde, kann es sein, das es nicht mehr lange Deins ist!

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Di 26. Feb 2019, 10:21
von omsk
für dr205
Natürlich
Ich brauche keinen gestohlenen Fernseher!
Ich warte darauf, dass Metz die Situation klärt.

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Di 26. Feb 2019, 10:50
von dr205
Wenn Du mehr weißt, erzähl mal. Hört sich spannend an.

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Di 26. Feb 2019, 17:30
von omsk
Weiß nicht.
Warten auf Klarstellung von Metz.

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Mo 4. Mär 2019, 09:13
von omsk
Meine Geschichte mit Cosmo32 wird aus technischen Gründen fast kriminell.
Auf meine Bitte an Metz, Unterlagen über den Diebstahl des Fernsehers zur Verfügung zu stellen (wie sie sagen), damit ich es dem Besitzer zurückgeben kann, antworten sie nicht ((
Ich fühle, dass es hier ein Geheimnis gibt)

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Mo 4. Mär 2019, 18:13
von omsk
Ich habe eine Antwort von Metz ... kurz:
viele Fernseher gestohlen, kein Schaden))).
Fernsehgeräte unterliegen keiner Wartung.
Dunkle Geschichte ...

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Mo 4. Mär 2019, 20:56
von dr205
Ich hab keine Ahnung, was Du uns da erzählst.

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Di 5. Mär 2019, 08:51
von omsk
Ich rede davon -
In Osteuropa wird eine Reihe neuer Metz Cosmo32s zu niedrigen Preisen öffentlich verkauft, die angeblich gestohlen wurden, aber nach denen niemand sucht.

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Di 5. Mär 2019, 10:42
von dr205
Metz verkauft in Osteuropa gar nicht. Hast Du ihn dort gekauft?

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Di 5. Mär 2019, 10:47
von omsk
???
Das TV-Menü auf Russisch!
Ich habe in St. Petersburg gekauft.

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Di 5. Mär 2019, 13:38
von dr205
Und was wird jetzt aus deinem TV? Bekommst Du ihn repariert?

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Di 5. Mär 2019, 13:52
von omsk
Wenn der Fernseher gestohlen wird, bitte ich ihn, ihn mir wegzunehmen. Metz lehnt ab.
Wenn mein Fernseher - ich bitte ihn zu reparieren. Metz lehnt ab.
TV wartet(.

Re: Cosmo32 - nach dem Update startet es nicht mehr

Verfasst: Mo 24. Jun 2019, 22:06
von Supertoschi
Seit dem letzten Update kann ich keine Sender mehr sortieren, er zeigt auch z. B. bei ARD WDR an , wer kann mir helfen