Metz M-CR 610 LED blinkt rot-grün nur noch

[Cathy]

Ich bin neu hier.
Ich habe seit ein paar Tagen, dass mein Metz M-CR 610 (gekauft 2015) nur noch unten das LED rot- grün blinkt und der Bildschirm schwarz bleibt.
Vor ca. 2 Wochen ging plötzlich die Fernbedienung nicht mehr. Batterien gewechselt und er hat bis vor ein paar Tagen noch funktioniert.
Ich schon probiert ihn auszustellen und wieder einzustellen, da irgendwie die Fernbedienung nicht funktioniert. Ich habe ihn auch schon vom Strom genommen und wieder an den Strom angeschlossen. Leider ohne Erfolg. Mittlerweile kommen auch Verpixelungen (wenn mal ein Bild kommt).

Ich bin kenne mich überhaupt nicht aus mit der Technik. Was könnte dass sein? Meinem Fachhändler habe ich auch schon eine Mail geschrieben, da Lockdown ist und die Geschäfte zu sind. Warte dort noch auf eine Antwort.

[lurgi]

Da ist was defekt und da kann vermutlich auch nur ein Experte helfen. Mein Händler ist im Lockdown besser zu erreichen als davor (sind ja auch keine Kunden im Laden) .

Kleine Nachfrage: Wenn die Verpixelungen zu sehen sind, ist dann der komplette Bildschirm betroffen (also auch z.B. das TV-Menü des Gerätes) oder nur das eigentliche Fernsehbild?

[Cathy]

Mein Fachhändler war gestern bei mir und musste ihn mitnehmen, da irgend ein Teil drinnen kaputt sei, dass er schon bestellt hat, nach dem ich ihm ein Foto und auch ein Video geschickt habe. Habe jetzt ein Ersatz Gerät von ihm bekommen. Evt. bringt er ihn heute oder nächste Woche zurück.

[inliner]

M-CR 610 LED? Diese Modellbezeichnung lese ich zum ersten Mal. Was steht denn auf der Rückwand genau?